НИК е водеща компания в сектор земеделие от 2002 година насам, която предлага иновативни технологии за автоматизация и дигитализация на процесите в българските стопанства. Към днешна дата в портфолиото ни влизат едни от световните лидери в производството на GPS оборудване и напоителни системи за селскостопанския сектор.
Пет поредни години в НИК сме удостоени с честта да получаваме престижната награда Trimble Award за развитие и популяризиране на прецизното земеделие в България!
Търсим високо мотивирана и отговорна личност, която да се присъедини към екипа на компанията ни, на позиция Tийм лидер в контактен център.
Нашите очаквания към теб:

  • Предишен опит на подобна позиция – минимум две години;
  • Опит в кол център, поддържащ софтуер или GPS проследяване е плюс;
  • Умения за управление на екип и разпределяне на задачи и процеси, делегиране на правомощия на членовете на екипа и упражняване на ефективен контрол върху изпълнението на поставените задачи;
  • Гъвкаво и комбинативно мислене, с внимание към детайли и спазване на срокове;
  • Отлични комуникационни, аналитични и организационни умения;
  • Владеене на писмен и говорим английски език.
Отговорности:

  • Управлява, мотивира и развива членовете на екипа и работи в добра колаборация с продуктови мениджъри и търговски екип;
  • Води, наблюдава и координира приемането и обработката на заявки за нови инсталации и отстраняване на проблеми и казуси по внедрените при клиентите услуги и софтуери;
  • Участва в проектите по продуктови демонстрации, семинари и клиентски обучения;
  • Управлява и подобрява на процесите по изработване на оперативна документация /отчети, анализи и др./ за работата на внедрените при клиентите услуги, както и за представянето на екипа си;
  • Структурира текущи добри практики и инициира подобрения на база дългосрочно развитие;
  • Участва в изграждането на нови процеси и екипи с цел гладко навлизане на чужди пазари;
  • Направлява и развива агенти, осъществяващи телемаркетинг кампании и кампании за проверка удовлетвореността на клиентите.
Ако тази позиция представлява интерес за теб, ще се радваме да изпратиш своята автобиография.

Кандидатстване

Вашето име (задължително)

Вашият Email (задължително)

Град (задължително)

Телефон

Позиция

Вашето съобщение

Моля прикачете Вашето CV

Моля въведете кода от картинката в полето по-долу:

captcha

By using this form you agree with the storage and handling of your data by this website.

Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.