Политика за поверителност

С настоящото описваме Политиката за поверителност, приложима за уеб сайта www.nik.bg, притежаван и управляван от „НИК Електроникс“ ООД. Тя описва как събираме и използваме информацията, която предоставяте в посочения уебсайт. Тя описва също и наличните за вас опции за избор по отношение на използването на личните ви данни и как можете да осъществявате достъп до тези данни и да ги актуализирате.

Събиране на данни

Видовете лични данни, които събираме, включват:

Вашето собствено име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер – само ако изрично сте пожелали да ги посочите, за да получите отговор на свое запитване или заявка за оферта.

Винаги можете да изберете какви лични данни (ако изобщо някакви) искате да ни предоставяте. Ако обаче изберете да не предоставяте определени подробности, може да не успеем да ви дадем пълната информация, която желаете да получите за съответния продукт или услуга, от които се интересувате.

Данни, които събираме автоматично

Когато използвате нашия уебсайт, ние събираме информация автоматично, включваща данни като езикови настройки, IP адрес, местоположение, настройки на устройството, операционна система на устройството, време на престой на сайта и посетените страници, заявен URL адрес, операционна система, резултат, история на преглеждането, вид преглеждани данни/ странници. Може също да събираме данни автоматично чрез бисквитки.

Видовете информация, които събираме чрез Бисквитки включват: IP адрес, номер на устройство, операционна система, доставчик на интернет, време; референтен URL адрес и данни за местоположение спрямо използваното устройство.

Бисквитки са малки частици електронна информация, които уебсайт изпраща на браузъра на посетител и се запазват на компютъра на посетителя. Слагаме бисквитки на вашия компютър, ако посетите нашия уебсайт. Ако се притеснявате да имате Бисквитки на вашето устройство, можете да настроите браузъра си да отказва Бисквитки или да ви информира когато бисквитка е зададена, което ви разрешава да изберете дали да я приемете. Можете също да изтривате Бисквитки от вашето устройство. Ако изберете да блокирате или изтриете Бисквитки, някои функционалности на уебсайтовете, които посещавате, може да не работят правилно.

За да поставим или разпознаем Бисквитка на вашето устройство, ако използвате нашите услуги може да използваме и пиксели – това са електронни файлове, които обикновено се състоят от еднопикселно изображение и могат да бъдат вградени в уеб страница или в имейл.

Бисквитки от трети страни

Възможно е на уебсайта да има препратки към други сайтове или вградено съдържание от други сайтове (например от Facebook, YouTube, Twitter, Google+, или др.). При посещаването на тези сайтове или отварянето на съдържанието от тях, има вероятност на Вашето крайно устройство да бъдат поставени „бисквитки“ и от тези други сайтове. В практиката такива „бисквитки“ се наричат „бисквитки от трети страни“. „НИК Електроникс“ ООД няма контрол върху генерирането и управлението на „бисквитки от трети страни“. За повече информация относно целта за използване на „бисквитки на трети страни“ и тяхното съдържание, моля да потърсите и да се запознаете с политиките за поверителност и използване на „бисквитки“, приети от съответните трети страни.

Управление на „бисквитките“, използвани от този уебсайт

Повечето общодостъпни програми за сърфиране (браузъри) по подразбиране позволяват поставянето на „бисквитки“ на крайното устройство. Ако предпочитате, може да промените настройките на Вашия браузър по такъв начин, че съществуващите „бисквитки“ да бъдат изтрити, или автоматично да бъде блокирано поставянето на „бисквитки“ (в това число на „бисквитки на трети страни“). Моля да имате предвид, че ако изберете да изтриете или блокирате „бисквитките“, това може да се отрази на достъпността или на функционалностите на този уебсайт.

Цели на обработката

Използваме предоставената от вас лична информация:

А. За да ви предоставим необходимото клиентско обслужване, като отговорим на изпратено от ваша страна запитване за предлаганите от нас продукти и услуги или като ви изпратим персонализирана оферта, спрямо предварително зададени от вас критерии.

Б. Отзиви за нашите продукти и услуги – може да използваме предоставените от вас данни, за да се свържем с вас по и-мейл и телефон с покана да изкажете мнение относно предоставените от нас продукти и услуги и/или да опишем вашата обратна връзка по отношение на нашата дейност под формата на коментар в сайта, новина, блог статия и/или видео материал.

В. Маркетингови дейности: използваме данните ви за маркетингови дейности, доколкото това е разрешено от закона. Когато използваме личните ви данни за целите на директен маркетинг, търговски бюлетини и маркетингови съобщения за нови продукти и услуги или други оферти, които смятаме, че може да представляват интерес за вас, включваме връзка за прекратяване на абонамента, която можете да използвате, ако не искате да ви изпращаме съобщения в бъдеще.

Г. Други съобщения: Възможно е да има други случаи, когато ще се свързваме с вас по имейл, по пощата, по телефона или чрез текстово съобщение в зависимост от данните за контакт, които споделите с нас, като например – ако се налага да изясним допълнителни въпроси при обработката на подадени от вас запитвания, искания за оферта и други.

Д. Анализи, подобрения и проучване: Ние използваме лични данни за провеждане на проучване и анализ. Може да включим трета страна, която да го направи от наше име. Може да споделим или разкрием резултатите от такова проучване, включително на трети страни, в анонимна, обобщена форма. Ние използваме личните ви данни за аналитични цели, за да подобряваме услугите ни, за подобряване на изживяванията на потребителите и за подобряване на функционалността и качеството на нашите онлайн услуги.

Използваме вашата информация, събрана чрез Бисквитки, за следните цели:

А. Да предоставим използване на сайта.

Б. За анализ и изготвяне на отчети относно използването на сайта, за да подобрим качеството на предлаганата в него информация и цялостното потребителско преживяване.

В. Предоставяне на целеви реклами. След като дадете своето съгласие за поставяне на бисквитки, може да получавате целеви реклами от нас, спрямо вече заявените ви интереси към конкретни продукти и услуги, описани в сайта. Имате право да оттеглите своето съгласие за използване на Бисквитки по всяко време.

Г. Проучване на пазара, вкл. анализ на сегментация, проследяване на тенденции, предпочитания и поведения, проучване за продукти или услуги или ефективност на маркетинга и реклама ни. Използваме събраната информация и за развитие на продуктите и представянето им в сайта, спрямо нуждите на посетителите и клиентите.

Правни основания

Предвид описаните цели ние използваме данните ви, за да ви предоставяме най-доброто подходящо съдържание за уебсайта, имейли и бюлетини, за да подобряваме предлаганите продукти и услуги, и съдържанието в нашия уебсайт, както и за административни.

Там, където това е необходимо съгласно приложимите закони, обработваме личните ви данни за целите на директен маркетинг, единствено и само след получаване на вашето съгласие, което вие можете да оттеглите по всяко време, като се свържете с нас посочените в настоящия уебсайт телефон, и-мейл и адрес за връзка.

Споделяне на данни

  • Споделяне с трети страни: Споделяме личните ви данни с трети страни, като доставчици на услуги, действащи от ваше име, според разрешеното по закон. Не продаваме или даваме под наем вашите лични данни.
  • Компетентни органи: Ние разкриваме лични данни на правоприлагащите органи и други държавни институции, когато това се изисква по закон или е абсолютно необходимо за предотвратяване, установяване или преследване на криминална дейност или измами.

Международни прехвърляния на данни

Прехвърлянето на лични данни, както е описано в тази Политика за поверителност, НЕ включва прехвърляния в чужбина на лични данни. Ние не споделяме личните ви данни с компании/лица от ЕС или други държави, чиито закони за защита на данните не са толкова изчерпателни колкото тези на държавите в Европейския съюз.

Сигурност

„НИК Електроникс“ ООД съблюдава разумни процедури за предотвратяване на неупълномощен достъп до и злоупотреба с информация, включваща лични данни. Ние използваме подходящи бизнес системи и процедури за защита и предпазване на информация, включваща лични данни. Освен това ние използваме процедури за сигурност, както и технически и физически ограничения за достъп и използване на лични данни в нашите сървъри. Само упълномощени служители имат разрешение за достъп до лични данни за целите на работата си.

Запазване на данни

Ние ще запазваме информацията ви, която може да включва лични данни, толкова дълго, колкото преценим, че е необходимо, за да ви предоставяме услуги, да спазваме приложимите закони, да разрешаваме спорове с която и да е страна и ако е необходимо по друг начин, за да можем да осъществяваме бизнеса си. Тази Политика за поверителност ще е приложима за всички лични данни, които запазваме. Ако имате въпрос относно конкретен период на запазване за определен тип лични данни, които обработваме за вас, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени в сайта.

По отношение на съхраняваната информация, събрана чрез Бисквитките, съществува разлика между сесийни Бисквитки и постоянни Бисквитки. Сесийните Бисквитки съществуват само докато затворите браузъра си. Постоянните Бисквитки имат по-дълъг живот и не се изтриват автоматично, след като затворите браузъра си. Ние се стремим да показваме Бисквитки или да разрешаваме показването на Бисквитки с максимален живот 3 месеца. Само при изключителни обстоятелства, дадена Бисквитка ще има по-дълъг живот. Ако имате въпроси за конкретни периоди на задържане, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени в сайта.

Вашите опции и права

Ние искаме вие да контролирате как личните ви данни се използват от нас. Можете да го направите по следните начини:

  • можете да поискате от нас копие на личните данни, които съхраняваме за вас;
  • можете да ни информирате за всякакви промени на личните ви данни или да поискате от нас да коригираме всякакви лични данни, които съхраняваме за вас;
  • в определени ситуации можете да поискате от нас да изтрием или блокираме, или ограничим обработването на личните данни, които съхраняваме за вас, или да възразите срещу конкретни начини, по които използваме личните ви данни;
  • и в определени ситуации можете също така да поискате от нас да изпратим личните данни, които сте ни предоставили, на трета страна.

Когато използваме личните ви данни въз основа на вашето съгласие, вие имате право да оттеглите това съгласие по всяко време, при условие че са спазени приложимите закони.

Въпроси и оплаквания

Ако имате въпроси или притеснения за нашата обработка на вашите лични данни или ако искате да упражните което и да е от правата си според това известие, можете да се свържете с нас чрез посочените в уебсайта данни за контакт. Можете също да се свържете с вашия местен орган за защита на лични данни за въпроси и оплаквания.

Промени в Политиката за поверителност

Информацията в тази Политика за поверителност подлежи на промяна, в зависимост от динамиката на бизнеса и промените, които мога да настъпят в настоящия сайт, предлаганите от фирмата продукти и услуги и цялостната дейност на компанията.